"Se in una piazza ampia si riuniscono decine di persone non si distingue più l´estrazione sociale poiché il modo di vestire ha omologato tutti". Soprattutto nelle relazioni personali "Apparire o essere?" "Che succede se dall´omologazione della forma si passa a quella dei cervelli?". In altre parole: il consumismo ha livellato le persone nelle sembianze. Riusciranno i mass-media a fare altrettanto nella sostanza livellando i processi mentali di ciascuno di noi? Viene minacciata la nostra individualità, il nostro specifico modo di pensare, in sostanza la nostra personalità. "I mass-media ci propongono continuamente simboli che evocano cose di cui non abbiamo realmente bisogno, qualunque cosa, conveniente, moderna, più felice. Però non ci dicono quali sono gli effetti collaterali, non parlano mai delle disfunzioni. Il numero dei posseduti, nel senso di dipendenza-da è aumentato vertiginosamente. Come imparare a leggere i simboli, per poterci tutelare, tenerci intatta la coscienza, la personalità? Si assiste ad una graduale perdita dell´anima. Cosa ci stanno facendo? Come sottrarci a questa sorta di ipnosi? Come ovviare alle tragiche conseguenze che si ripercuotono sul nostro essere, sui rapporti interpersonali, ereditando dai mass-media, l´ambiguità, il mondo dell´apparenza, dell´immagine, della superficialità?". A questi ed altri delicati quesiti, l´autore risponde in modo esauriente attraverso le discipline esaustive come la pedagogia, sociologia, psicologia, antropologia e psicanalisi.